1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง fin99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกที่ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม fin99 ผ่านเว็บไซต์ fin99.ws หรือช่องทางใดๆ ที่บริษัทให้บริการ
คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้สมัครบัญชีและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนกับ fin99 เรียบร้อยแล้ว คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ fin99 ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ fin99
ข้อกำหนดนี้มีผลครอบคลุมการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม fin99 รวมถึงการเดิมพัน การรับโบนัส การทำธุรกรรมทางการเงิน และการสื่อสารกับทีมงาน การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม fin99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์ม fin99 และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีได้ที่ support@fin99.ws
2. คุณสมบัติของสมาชิก fin99
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและนโยบายของ fin99 ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับตามวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับการใช้งานโดย fin99 ก่อนหน้า
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ fin99 และบริษัทในเครือ
- สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น
- ไม่ได้สมัครสมาชิกซ้ำซ้อนในชื่อหรืออุปกรณ์อื่น
fin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบคุณสมบัติ fin99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้นบน fin99 การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมดและการยึดยอดเงินคงเหลือ ไม่ว่าจะเปิดด้วยชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดียวกัน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและรหัส OTP ทุกรูปแบบ fin99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับบัตรประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
- หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว ต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง
- fin99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่มีการทำธุรกรรมขนาดใหญ่หรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
เพื่อความปลอดภัยสูงสุด แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
4. การฝากและถอนเงิน
fin99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก fin99
- จำนวนฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- จำนวนถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- ระยะเวลาดำเนินการฝากเงิน: ภายใน 1–3 นาที
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: ภายใน 5–15 นาทีในเวลาทำการ
- ชื่อบัญชีที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ fin99 เท่านั้น
- fin99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่ยอดสูงผิดปกติ
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือรับการถอนเงิน
ในกรณีที่การถอนเงินล่าช้ากว่าปกติ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงาน fin99 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด
fin99 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
5. โบนัสและโปรโมชัน
fin99 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เงินคืนรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP เงื่อนไขการรับโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน สมาชิกควรอ่านรายละเอียดเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนออกได้
- สมาชิกไม่สามารถถอนยอดโบนัสโดยตรงได้จนกว่าจะครบเงื่อนไขการวางเดิมพัน
- โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันจะถูกยกเลิกทันทีหากพบว่าสมาชิกใช้หลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำ
- fin99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
- การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมบางประเภทอาจไม่นับเข้าเงื่อนไขการหมุนเวียน ให้ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชัน
6. กฎการเดิมพันบน fin99
การเดิมพันทุกประเภทบน fin99 ดำเนินการภายใต้กฎและมาตรฐานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคน
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนและสามารถพิสูจน์ได้
- หากระบบล่มระหว่างเกม fin99 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันตามขั้นตอนที่กำหนด
- การวางเดิมพันด้วยจำนวนเงินต่ำกว่าขั้นต่ำหรือเกินกว่าขั้นสูงที่โต๊ะกำหนดจะไม่ได้รับการยืนยัน
- fin99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจในความยุติธรรมของผลเกม
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
fin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและ/หรือกำไรที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากพบหลักฐานชัดเจน ยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
7. พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน fin99 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมาย
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการแบน
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลสมาชิกรายอื่น
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพันหรือการทำธุรกรรม
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่สมาชิกอื่นหรือทีมงาน fin99
- การแชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของ fin99
หากพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว fin99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8. ขอบเขตความรับผิดชอบของ fin99
fin99 มุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันการให้บริการแบบไม่มีการหยุดชะงักได้ในทุกกรณี โดยเฉพาะเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม
- fin99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- fin99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- fin99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- ในกรณีที่มีข้อพิพาท fin99 จะพิจารณาจากบันทึกข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
fin99 ดำเนินการภายใต้นโยบาย Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) อย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนและความถูกต้องตามมาตรฐานสากล
9. การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต fin99 ที่ support@fin99.ws ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โดยยอดเงินที่เป็นโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติ
fin99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 7
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
fin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม fin99 หลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
11. ช่องทางติดต่อ fin99
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน fin99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@fin99.ws (ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในเวลาทำการ)
- แชทสด: ผ่านไอคอนแชทในแพลตฟอร์ม fin99 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน fin99 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยทุกวัน ไม่มีวันหยุด เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ